Sagshåndtering

Sagssstyringen i inCorp foregår via oprettede sagsmodeller, der fungerer som skabelon for faserne i kommunens sagsforløb. Under hver sagsmodel kan man oprette forskellige aktiviteter i den pågældende fase. Aktiviteter i et sagsforløb skal udføres, inden der kan laves en afgørelse til sagen.

Et eksempel på en aktivitet kunne være at skrive et afgørelsesbrev til borgeren. De oprettede sagsmodeller sikrer en ensartethed i arbejdet ved at understøtte kommunens vedtagede workflow og behandlingstider.